Cómo se realiza una llamada

Coste de la llamada :


  • La llamada comienza a cobrarse desde el momento en que se oye: "Por favor, marque el número al que quiere llamar".
  • El precio que aparece bajo nuestro número es el precio total. No se paga el precio de una llamada en el Reino Unido.
  • El pago de la llamada es muy sencillo y no requiere ninguna manipulación específica: la llamada aparecerá en la factura telefónica que recibe habitualmente.

Diferentes pasos de una llamada :

La conexión es muy sencilla y especialmente rápida ya que no tarda más de 40 segundos.


  • Seleccione el país en el que se encuentra
  • Marque nuestro número de teléfono y siga las instrucciones
  • Un anuncio de bienvenida en su idioma le informa del coste de la llamada
  • A continuación, se conectará con nuestra operadora virtual que le dará las siguientes instrucciones:
    "Después del pitido, marque el número de la persona a la que llama, seguido de la tecla #. Llame como si estuviera en el país.
  • Siga estas instrucciones hasta un segundo anuncio
    "Por favor, pulse la tecla '1' para confirmar o la tecla '2' para empezar de nuevo.
  • Para conectarse con su interlocutor, pulse la tecla '1'.
  • Espere unos segundos a que se produzca la marcación
  • Realice su llamada como si estuviera en el país.

¿Hay algún problema durante la llamada?

Asegúrese:


  • ha marcado nuestro número y el de su interlocutor sin códigos internacionales (00, 33, etc…)
  • haber esperado la señal sonora antes de marcar el número de su interlocutor
  • haber terminado con la tecla #. Para un diagnóstico más preciso, consulte la página Problemas de conexión.

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