Cómo se realiza una llamada
Coste de la llamada :
- La llamada comienza a cobrarse desde el momento en que se oye: "Por favor, marque el número al que quiere llamar".
- El precio que aparece bajo nuestro número es el precio total. No se paga el precio de una llamada en el Reino Unido.
- El pago de la llamada es muy sencillo y no requiere ninguna manipulación específica: la llamada aparecerá en la factura telefónica que recibe habitualmente.
Diferentes pasos de una llamada :
La conexión es muy sencilla y especialmente rápida ya que no tarda más de 40 segundos.
- Seleccione el país en el que se encuentra
- Marque nuestro número de teléfono y siga las instrucciones
- Un anuncio de bienvenida en su idioma le informa del coste de la llamada
- A continuación, se conectará con nuestra operadora virtual que le dará las siguientes instrucciones:
"Después del pitido, marque el número de la persona a la que llama, seguido de la tecla #. Llame como si estuviera en el país. - Siga estas instrucciones hasta un segundo anuncio
"Por favor, pulse la tecla '1' para confirmar o la tecla '2' para empezar de nuevo. - Para conectarse con su interlocutor, pulse la tecla '1'.
- Espere unos segundos a que se produzca la marcación
- Realice su llamada como si estuviera en el país.
¿Hay algún problema durante la llamada?
Asegúrese:
- ha marcado nuestro número y el de su interlocutor sin códigos internacionales (00, 33, etc…)
- haber esperado la señal sonora antes de marcar el número de su interlocutor
- haber terminado con la tecla #.
Para un diagnóstico más preciso, consulte la página Problemas de conexión.
